MATHILDE○AUGUSTA○DAM

// Københavner med stort K

Jeg 21 år gammel, single og bosat i en lejlighed på Østerbro. Jeg er født og opvokset i København, hvilket gør mig til en Københavner med stort K. Jeg elsker at være omgivet af mennesker, kultur og byliv. Jeg vil nødig gå glip af noget. 

 

// Kundeservice hos Jane Kønig

Når jeg ikke udforsker Københavns utallige gader og stræder, eller studerer Kommunikations på Danmarks Medie- og Journalisthøjskole, arbejder jeg som kundeservicemedarbejder hos Jane Kønig Smykkefirma.

 

Hos Jane Kønig Smykkefirma har jeg fået en række kompetencer inden for det kommunikative fagområde og modeverdenen. 

 

// Kunderne som primær interessent 

Gennem mit arbejde som kundeservicemedarbejde har jeg har lært, hvordan man forholder sig professionelt til forskellige interessenter. Jeg har kontakt med utallige kundegrupper som jeg vejleder og "styler": Privatkunder, forhandlere og andre speciel kunder.

 

Alle vores kunder har individuelle behov der skal tilgodeses og tilfredsstilles. Jeg elsker at arbejde med mennesker og målgrupper. 

 

// Kompetente sociale medier

Hos Jane Kønig smykkefirma bruger de sociale medier til at brande og promovere vores kollektioner og begivenheder. Jeg har kontakt med bloggere og andre ´kendisser´, da det er personer som vores primære interessenter kan identificere sig med og relatere til. Det er med til at sælge vores produkt.

 

Som ´digital indfødt´synes jeg at det er spændende at arbejde med de sociale medier. Gennem livsstil- og modeblogs, samt andre sociale digitale platforme såsom facebook og Instagram, har vi fanget vores målgruppe. 

 

// 

De sociale medier optager min interesse. Det er vejen frem for stort set alle virksomheder, fordi de rammer en bred målgruppe. 

 

I mine øjne, er de ´nye´ sociale medier en af de mest effektive branding-metoder. Det er en tovejskommunikation der er essentiel i vores moderne samfund, og det er en kommunikationsform som interesserer mig, fordi den er under enorm fremdrift og udvikling.